オペレーター, オペレーションの写真

オペレーター

Operator

募集要項

Recruitment Requirements

職種

賃貸物件お問い合わせ窓口【日中帯・水日祝休】

雇用形態

地域限定社員(他拠点への転勤のない正社員)

勤務地

秋田県にかほ市平沢字堺田84-1 秋田BPOにかほキャンパス

≫Map

・無料駐車場あり

・交通費支給(上限30,000円/月・条件あり)

業務内容

■主な業務■

・賃貸物件にお住まいのお客様からの修繕(手配)および契約関連に関するお問い合わせ対応業務全般

・専用のシステムを利用し、お客様へのご案内、手配および営業所への引き継ぎなどの受付業務

 

【お問い合わせ例】

・部屋のエアコンが壊れたので修理してください

・鍵を無くしてしまい部屋に入れないのですが…

・アパートの契約期間満了前に解約したいです

・・・etc

 

※充実した研修制度で、未経験からでも安心してお仕事をスタートできます。

 入社前に必要な知識や資格はございません。

※営業・ノルマは一切ありません。

※残業はほとんどありませんのでお子様のいる方も働きやすい環境です。

※変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性がございます。

 

◆◇◆ 会社見学会随時実施中 ◆◇◆

応募前に実際に働いている様子を見学してみませんか?

当社では会社見学会を随時開催しています。

採用担当がご案内いたしますので、求人内容や福利厚生など気になることを質問できます。

お気軽にご参加ください!

 

給与

月給 175,000円~256,000円

 

◎入社時の給与は経験や能力を考慮のうえ決定いたします

※基本給には、スキル手当(固定給)が含まれております

※残業代は1分単位で支給いたします

就業時間

①8:30~17:30

②9:00~18:00

(実働8時間)

※①、②のどちらかを選択できます。

※月平均残業時間8.9時間(2023年度)

休日

水日祝

※年間休日数121日(2024年度)

 

【有給休暇に関して】

・入社3ヵ月後、入社月に応じて付与いたします(最大12日)

・昨年度有給休暇消化率91.4%
・1時間単位で取得可能です

・リフレッシュ休暇全員取得(連続した5日間の有給休暇取得)

就業開始日

随時(ご相談に応じます)

採用数

5名

条件

・基礎的なパソコン操作のできる方

※PCの立ち上げ、メール作成、文字入力等

※特別な知識やスキルは一切不要

 

・学歴、年齢、性別不問

 

・定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり

 

・事務職やコールセンター、オペレーター職など、オフィスワーク未経験の方も大歓迎

※前職例:製造業、介護士、保育士、美容師、飲食業など、多くの方が異業種から転職し活躍しています

 

・秋田移住支援金対象求人(UIJターン歓迎)

※支給条件等、詳細は秋田移住支援金マッチングサイトよりご確認ください

待遇・
福利厚生

■待遇 , 手当

・昇給あり(年1回)   ・賞与あり(年2回)

・社会保険完備     ・確定拠出年金制度

・慶弔見舞金制度    ・永年表彰制度

・通勤手当       ・時間外手当

・深夜手当       ・休日出勤手当

・シフト手当(にかほキャンパスのみ)

 

■休暇

・年次有給休暇(時間単位有休制度あり)

・リフレッシュ休暇(連続した5日間の有休取得)

・慶弔休暇       ・産前産後休暇

・育児休暇       ・育児短時間勤務制度

・子の看護休暇     ・通院休暇

・介護休暇

・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇など)

・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)       

 

■福利厚生

・カフェテリア(ランチ1食400円程度)

・リラックスルーム   ・マッサージルーム

・トレーニングスタジオ ・社内マルシェ

・ガソリンカード    ・自動車保険団体割引

・従業員持株制度    ・オフィスおかん

・スマートフォン、タブレットの法人契約

・オフィスカジュアル推奨(髪色・ピアス・ネイル可)

・夏祭り、クリスマス会など社内イベント多数

 

※試用期間6か月あり(雇用条件は同じ)

研修

・配属先研修(1~2ヵ月)

座学やトークスクリプト(台本)を用いて実際の対話を想定した練習など

※配属先や個人の習熟度合いにより研修期間は異なります

 

・入社時研修

電話応対の基礎や敬語などを学ぶ導入研修(3日間)、情報セキュリティ研修、セルフケア研修

 

その他品質を向上させるためのトレーニングや管理者向けの研修など、個々の業務内容や役職などに応じて研修プログラムを組んでいます

見学会・
説明会

★ハローワーク本荘説明会開催★

【会社説明会】

    1月  9日(木)10時~11時

【ミニ面談会】

  12月18日(水)14時~15時30分

    1月20日(月)14時~15時30分

 

↓ご予約はハローワーク本荘へご連絡ください↓

TEL:0184-22-3421

 

★会社見学会・WEB会社説明会★

①会社見学会
個別での会社見学会を開催しています。

働く環境を実際に見ていただけます。

お一人でのご参加も、ご友人とのご参加も可能です。

私服にてお気軽にご参加ください。

※所要時間:約60~80分

 

②WEB会社説明会・WEB選考会
説明会・選考会は直接のご来社が難しい方へ向けて全てオンライン対応済です。
ご自宅で、お持ちのスマートフォンやパソコンからご参加いただけます。

 

【日程】

平日10時~17時まで随時開催しています。
毎週水曜日は18時開催をしておりますので、お仕事後でもご参加可能です。
平日はお仕事でご参加が難しい方に向けて週末開催も行っておりますので、ご希望の日程にてご予約ください。
ご予約を確認後、こちらから改めてご連絡します。

 

★会社見学会 週末開催★

  12月14日(土)14時~15時

  12月22日(日)11時~12時

【開催場所】
秋田県にかほ市平沢字堺田84-1 秋田BPOにかほキャンパス

連絡先

TEL:0184-62-8300(平日9:00~18:00)
MAIL:nikaho_job@prestigein.com
にかほ管理グループ 採用担当まで