インタビュー

Interview

異業種から転職し、マネージャーに。
みんなが活躍できる職場です。

富山BPOタウン
2017年中途入社　マネージャー

入社理由

安定した企業で働ける安心感

前職は食品製造をしておりましたが、原材料の値上げなど様々な影響を受けやすい業界でした。
安定した企業に就職したいとおもい、プレステージ・インターナショナルの会社説明会に参加。そこで触れたお客様への丁寧な接客、従業員に対する福利厚生の充実に感銘を受け転職を決意しました。

仕事内容

入社6年でマネージャーに

私の所属する部署では、自動車事故の受付業務を行っています。オペレーターのころはお客様へ寄り添った対応を心がけていました。
現在、マネージャーとしてチームの「経営」を行っていますが、チーム員が活躍できる環境を整えることに力を入れています。
オペレーター時代に培われたお客様に寄り添う姿勢を今度はチーム員に向け、働きやすい職場づくりをしています。

仕事のやりがい

誰もが相談しやすい環境に。

チームのみなさんは業務遂行の上で様々な壁に直面します。
チーム員の課題に対して一緒に解決策を考え、その後乗り越えられたと明るい表情で報告を受けた時がとてもうれしかったです。
今後も、より一層チーム員から頼ってもらえるマネージャーを目指していきたいです。

拠点のここが自慢

洗練された施設や福利厚生が嬉しい。

建屋は美術館のような洗練されたデザインだと思います。
それだけではなく、館内にはメニューの豊富なカフェや企業内保育園、マッサージルームなどが完備されており、施設面でもかなり充実していると感じています。
入社前に社内を見学して「ここで働きたい！」と感銘を受けましたし、実際に勤務をしていて本当に充実したオフィスライフを過ごせています。