オペレーター
Operator
募集要項
Recruitment Requirements
職種
受付スタッフ（日曜・祝日固定休）
雇用形態
地域限定正社員
勤務地
山形県酒田市京田4-1-1 山形BPOパーク
業務内容
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業。クライアント企業に代わり、お客様からのお困りごとを解決に導く、電話受付及び付随する事務業務を行っていただきます。
【例】
■大手損保会社のロードサービス受付窓口
事故や故障などのトラブルに遭われたお客様へレッカー業者の手配
■大手不動産会社のかけつけサービス受付窓口
賃貸住宅の設備や契約、生活関連のお困りごとに対し最寄りの駆付け業者を手配
■大手損保会社の海外旅行保険の受付窓口
海外旅行中にトラブルに遭われた方のサポート
（日本語での対応がメイン）
※複数ある部署のうち、本人希望と適性に基づき1つの部署に所属いただきます
給与
月給 166,000円～172,000円
▶経験・能力を考慮し決定
▶試用期間6カ月（期間中の条件変更なし）
就業時間
9：00～18：00（休憩60分間）
▶勤務時間についてはご相談に応じます。
▶原則定時退社、基本的に残業なし
▶残業が発生した際は１分単位で計算対象
▶時短や週4日以下勤務希望の場合はアルバイト社員としてスタートいただきます。見学会の際などにご相談ください。※正社員登用制度あり
休日
当社カレンダーによる（年間休日120日以上/日曜・祝日固定休）
▶休日数：土日祝の日数と同じ
・シフト作成では、月2～3日まで希望休を申請可能
・仕事とプライベートの両立が充実できるよう調整しています
▶有給休暇
・初年度は3カ月後付与（入社月に応じ4～12日を付与）
・リフレッシュ休暇として5日以上の連続取得を推進
・全日や半日単位はもちろん1時間単位でも取得可能
▶土日祝休み希望の場合
契約社員としてスタートいただきます。正社員登用試験は毎年実施し、合格者も多数出ています。
就業開始日
随時（ご相談に応じます）
採用数
10名
条件
▶パソコンの両手タイピング、コピー、貼り付けなど基本的な操作ができる方
▶学歴や年齢、資格不問
▶一般事務やコンタクトセンター未経験者歓迎
▶ハローワークにて転職活動中の方も歓迎
▶定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり
▶子育て中の主婦(夫)の方も多数在籍中
入社された方のほとんどが未経験からのスタートです。
入社後は充実した研修制度やフォロー体制があり、マニュアルにとらわれないコミュニケーション力が身に付きます。
待遇
通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、新生活サポート制度（プレママ・プレパパ休暇/通院休暇と別に5日間の休暇を付与、介護サポート休暇など）、社会保険完備、昇給あり（年1回）、賞与あり（年2回）、確定拠出年金制度（正社員・地域限定正社員・契約社員）、社員寮あり（規定あり）、従業員持株制度 等
備考
【勤務地他】
山形県鶴岡市錦町15-9 鶴岡ブランチ
▶まずは会社見学会へ！
職種や部署が多数あるため、見学会で職場の雰囲気を実際に目で見て、感じてみてください。
定期的に会社見学会を開催していますので、ご予約の上、お気軽にご参加ください。
下の『会社説明会を希望する』より見学会カレンダーをご確認いただけます。
▶応募方法
履歴書（写真添付、応募職種明記）、職務経歴書をご提出ください。書類選考後、後日担当者よりご連絡いたします。
▶選考会
・面接、適性検査、タイピング
・所要 2時間ほど
・会場 山形県酒田市京田4-1-1 山形BPOパーク
【お問い合わせ】
株式会社プレステージ・インターナショナル
山形ＢＰＯパーク 採用担当
電話：0234-41-0969（平日9：00～18：00）