オペレーター
Operator
募集要項
Recruitment Requirements
職種
ウォーターサーバーに関する受付窓口
雇用形態
地域限定正社員
勤務地
山形県酒田市京田4-1-1 山形BPOパーク
山形県鶴岡市錦町15-9 鶴岡ブランチ
業務内容
大手ウォーターサーバーのカスタマーセンターです。
サービス利用者様からの配送・契約・商品（破損などのトラブル）・新規（キャンペーン）・解約等に関するお問い合わせに、お電話にてご対応いただきます。
※営業電話・ノルマは一切ございません。
1時間あたりの対応件数は3〜4件程度です。入社後は1ヶ月〜1ヶ月半程度の業務研修を行います。 （座学、模擬応対研修、管理者サポート付きのＯＪＴ研修あり）
★２０代〜４０代の幅広い世代の方が活躍中です！
★子育て中の方の応募、歓迎します★
給与
169,000円〜172,000円
▶経験・能力を考慮し決定
▶試用期間6カ月（期間中の条件変更なし）
就業時間
9:15～18:15（固定シフト勤務）
※実際の電話対応は10:00～18:15
※午前午後の小休憩と1時間休憩あり
▶原則定時退社、基本的に残業なし
▶残業が発生した際は１分単位で管理・支給
休日
ご相談に応じます（年間休日121日/完全週休2日制、年末年始休み）
▶当月の土日祝の日数分の休日を付与
＜シフト作成について＞
月2～3日まで希望休を申請可能
▶仕事とプライベートの両立が充実できるよう調整しています
＜有給休暇について＞
初年度有給休暇は3カ月後に付与（入社月により4～12日を付与）
▶リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推進
▶半日単位はもちろん1時間単位でも取得可能
就業開始日
随時（ご相談に応じます）
採用数
10名
条件
▶パソコンの両手タイピング、コピー、貼り付けなど基本的な操作ができる方
▶学歴や年齢不問
▶一般事務やコンタクトセンター未経験者歓迎
▶ハローワークにて転職活動中の方も歓迎（掲載中）
▶定年制度あり(60歳)/65歳までは再雇用制度あり
▶子育て中の主婦(夫)の方も多数在籍中
入社された方のほとんどが未経験からのスタートです。
入社後は充実した研修制度やフォロー体制があり、マニュアルにとらわれないコミュニケーション力が身に付きます。
待遇
通勤手当、時間外手当（1分単位で管理・支給）、深夜手当、休日出勤手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、新生活サポート制度（プレママ・プレパパ休暇/通院休暇と別に5日間の休暇を付与、介護サポート休暇など）、社会保険完備、昇給あり（年1回）、賞与あり（年2回）、確定拠出年金制度（正社員・地域限定正社員・契約社員）、社員寮あり（酒田のみ/規定あり）
※従業員持株制度あり
備考
＜会社見学会について＞
定期的に会社見学会を開催しています。
ご予約の上、お気軽にご参加ください。
※下の『会社説明会を希望する』より
お申込みいただけます。
＜ご応募について＞
下の『応募する』よりエントリーください。
選考について後日担当者よりご連絡いたします。
▶選考内容
面接、適性検査、タイピング
【お問い合わせ】
株式会社プレステージ・インターナショナル
山形ＢＰＯパーク 採用担当
電話：0234-41-0969（平日9：00～18：00）