新卒採用

New Graduates Recruitment

株式会社プレステージ・インターナショナル

山形BPOパーク

Yamagata BPO Park

理想のライフスタイル、ワークスタイルは人それぞれ。
プレステージ・インターナショナルグループは、
「どんな夢も応援したい」
あなたの夢を叶える働き方が、きっとここで見つかります。 

エリア総合職

Generalist

カスタマーサービス部門でのお客様対応受付オペレーターポジションからスタートし、コンタクトセンターの人材管理及び、受託業務に対する品質改善、新規サービス設計で知識・経験を積み、将来は山形BPOパークの運営を担うポジションを目指すコースです。

カスタマーサービス部門は、私たちのビジネスの中心となり受託サービスの運営を行うポジションです。お客様からのご相談を解決しながらリクエストを収集・分析し、営業へ情報を提供します。

 

Career

キャリアアップのイメージ

オペレーターや拠点内のプロジェクト活動など、業務内容は多岐に渡ります。様々な経験を積み、スキルアップしていきます。また、当社は年齢・入社年次に関わらずキャリアアップが可能です。山形BPOパークには新卒入社後に20代で主任級(SV)、30代で課長(MG)を担っている先輩従業員も活躍中です。年2回、上司との面談を行い、目標に対する達成度等によって評価しています。

半期ごとに所属の上司と面談を行い、自分がやりたいことや、今後のキャリアプランなどを相談し、ジョブローテーションを実施しています。異動のタイミングはそれぞれのキャリア形成プランによって異なってきます。

Interview

この職種の先輩社員の声

山形BPOパーク
2017年新卒入社 人事労務担当

管理者候補・カスタマーサービススタッフ

Contact Center Staff

カスタマーサービス部門を中心に経験を積み、将来的にはチーム運営を担う管理職を目指すコースです。転勤を伴う異動がない地域限定職ですが、業務立ち上げや社内公募(オープンポジション)などで他拠点への出張・転勤で活躍する先輩従業員もいます。お客様のお困りごとを解決する最前線で働きたい、地域の活性化に貢献したい、そんなホスピタリティの心を大切にしています。

Career

キャリアアップのイメージ

地元の方を中心に、Uターン・Iターンで入社した従業員も活躍しています。

※ライフスタイルに合わせて勤務地の変更も可能です。

研修

入社してすぐに電話応対するのではなく、まずは研修を受講します。

・基本研修(ビジネスマナー、電話応対の基礎、パソコン操作、メンタルヘルス、情報セキュリティ等)

・業務研修(電話応対トレーニング、業務知識、模擬応対練習、モニタリング等)

など、電話を受けるために必要な基礎知識を学びます。

OJT

研修終了後、各事業部に配属され、受電業務がスタートします。最初はベテランオペレーターが常に横にいて、一緒にお客様の音声を聞きながら適切なアドバイスをくれます。OJTの期間は異なりますが、このトレーニングを終了して独り立ちした後も、先輩へのちょっとした相談や代理対応の依頼はいつでも可能です。

スペシャリスト職

Specialist

専門的な知識や経験を身に付け、自身の個性を武器に専門性を磨きたい方が成長できる職種です。
「テクノロジーを利用して、新しいサービスやシステムを開発したい」、「会社全体の経営状況を把握し、事業戦略を立ててみたい」、「同じ会社で働く従業員が安心して仕事ができるように、子供達の世話をしたい」、といったような様々な夢を実現することができます。

パソコンでプログラミングをする男性従業員

IT

コンサルティング・システム開発・インフラ構築運用保守を3つの柱とし、コンタクトセンターに関わるあらゆるニーズにテクノロジーを駆使して業務の生産性向上に取り組んでいます。経験や知識がなくても「やってみたい!」という気持ちがあればチャレンジできる環境があります。

保育士, 女性保育士と預かる子供の写真

保育士

企業内保育園 “オランジェリー” での勤務です。育児と仕事を両立したい女性に長きにわたり活躍してほしいという想いから保育園を設けています。
一人ひとりのお子様に寄り添う保育を行っており、企業内保育園だからこそできる社内交流イベントを企画運営しています。

募集要項

Recruitment Requirements

職種

(1)エリア総合職
(2)地域限定職(コンタクトセンタースタッフ)
(3)スペシャリスト職(IT)
(4)スペシャリスト職(保育士)

※併願も可

雇用形態

(1)地域限定正社員(転勤を伴う異動無し)

(2)地域限定正社員(転勤を伴う異動無し)

(3)正社員
(4)地域限定正社員(転勤を伴う異動無し)

 

応募資格

2025年3月以降に以下学校を卒業・修了見込みの方

(1)大学、大学院

(2)高校、専門、短大、大学、大学院

(3)専門、短大、大学、大学院

(4)専門、短大

※全職種で卒業後3年以内の方(第二新卒)も応募可

勤務予定地

山形県酒田市京田4-1-1  山形BPOパーク

または

山形県鶴岡市錦町15-9   鶴岡ブランチ

※(4)は山形BPOパークのみ

 

給与

(1)四大卒:月給 197,000円

          ※別途深夜シフト手当支給

(2)四大卒:月給 188,000円

          短大・専門卒:月給 178,000円
          ※別途深夜シフト手当支給

(3)四大卒:月給 221,000円

          高専卒:月給209,000円

          短大・専門卒:月給 186,000円

(4)短大・専門:月給 178,000円

※別途スペシャリスト手当、シフト手当、処遇改善手当支給

就業時間

(1),(2)1日8時間のシフト

  ※配属部署により異なる

(3)フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)

  ※基本は平日9:00~18:00固定勤務

  ※業務都合により変動の可能性あり

(4)7:30~21:30内での1日8時間のシフト制

  ※保育の状況により上記以外の勤務時間もあり

 

休日

当社カレンダーによる
※休日数は土日祝日と同数(年間120日以上)

※年末・年始休日として1231日、11日、2日と同等日数を別途付与

採用数

(1)1

(2)10名程度
(3)2名程度
(4)1名程度

待遇

社会保険完備、確定拠出年金制度、昇給あり(年1回)、賞与あり(年2回)、通勤手当、時間外手当(1分単位で管理・支給)、深夜シフト手当(日ごとに加算)、休日出勤手当、年次有給休暇(1時間単位で取得可能)、慶弔休暇、生理休暇(更年期障害も対象)、通院休暇(妊婦健診向け)、プレママ・プレパパサポート休暇、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、育児短時間勤務制度、介護サポート休暇、介護休業、併設保育園(保育料の会社補助あり)、単身社員寮(地元出身者も入社から最大2年間使用可)、社内カフェテリア、社内フィットネススタジオ、従業員持株制度 

会社説明会

【山形BPOパーク見学会・WEB説明会<予約制>】

応募前に当社の業務内容や仕事の内容、働き方などをご理解いただきたいため、ぜひご参加ください!

◆日時

 マイナビ2025の当社ページ内【山形(酒田・鶴岡)】会社見学会/WEB説明会ご覧ください。

◆見学:開催場所
山形BPOパーク(山形県酒田市京田4-1-1)

※駐車場は来客用駐車場をご利用の上、来客用エントランスの屋内にある中央ソファーにかけてお待ちください。受付簿のご記入や内線でのお呼び出しは不要です。

※希望者にはJR酒田駅等からの無料送迎も可能です。予約連絡の際にお申し付けください。

◆WEB:接続方法

接続は「Zoom」を利用します。
URL等参加方法はご予約後にメールでお送りしますので、必ずご確認いただくようお願いいたします。

お手持ちのPCやスマホで参加可、服装自由です。
◆内容
会社概要・福利厚生・募集職種・選考内容等の説明、質疑応答、会社見学会ではオフィスツアーを実施

◆所要時間
1~1.5時間程度

予約方法

平日5日前までにマイナビ2025または本ページ内[見学会予約・応募はこちら]からご予約下さい。

※OBやOG、職種別の先輩社員との座談会もご用意可能ですので、気軽にお問合せ下さい!

応募

◆応募

マイナビ2025の【山形(酒田・鶴岡)】選考会の参加希望日の2週間程前までに、マイナビもしくは本ページ内[見学会予約・応募はこちら]よりご応募ください。

◆提出期限

参加したい選考日の1週間前までに、必要書類を提出ください。受領でき次第、事前のWeb試験(一般常識、適性検査)の受検に関してご案内いたします。

必要書類

・履歴書(写真添付、備考欄等に応募職種を明記ください、手書き不問)
・成績証明書
・卒業見込証明書

・(4)保育士は資格取得見込みに関する書類

提出先(持参提出も可)
998-0102 山形県酒田市京田4-1-1

株式会社プレステージ・インターナショナル 山形BPOパーク 新卒採用担当 宛

※メール提出をご希望の方は、上記必要書類をpdfで添付し、下記メールアドレスまでお送りください。選考日当日に必要書類の原本を必ずご持参ください。
 ✉送信先:saiyo_SKT@prestigein.com

メール本文に氏名、在籍校、参加希望の選考会日程を記載ください。

選考会

◆日時

マイナビ2025の【山形(酒田・鶴岡)】選考会をご覧ください。
◆内容

応募職種により異なります。
詳細は見学会・説明会にてお尋ねください。

◆場所
山形BPOパーク(山形県酒田市京田4-1-1)
※来社が難しい方は、WEB(Zoom使用)やお近くの当社拠点(東京、秋田、富山等)での別日程開催も可能です

◆持ち物
・筆記用具
・腕時計(スマートウォッチ不可、電波時計は可)
・飲み物

問合せ先

株式会社プレステージ・インターナショナル 山形BPOパーク 新卒採用担当
Eメール:saiyo_SKT@prestigein.com
電話:0234-41-0969(平日9:00~17:00)
※見学会・説明会・選考会の詳細や最新情報はマイナビ2025をご覧ください。